LEGALE

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: aprile 2025

Questi termini si applicano a tutti gli ospiti che prenotano un soggiorno presso Arena Lodge – Busua Beach, situato a Busua, Distretto di Ahanta, Regione Occidentale, Ghana. Inviando una richiesta di prenotazione, accetti le seguenti condizioni.

Prenotazione e conferma

Tutte le prenotazioni sono richieste e non si considerano confermate fino al ricevimento di una conferma scritta da parte di Arena Lodge. Ti contatteremo entro 24–48 ore dal ricevimento della tua richiesta. I prezzi sono indicati in Euro (€) per camera per notte, salvo diversa indicazione.

Pagamento

Le modalità di pagamento vengono concordate direttamente con il lodge. Accettiamo pagamenti in contanti in Euro o cedi ghaneani all'arrivo. Un deposito può essere richiesto per prenotazioni di gruppo o soggiorni prolungati.

Cancellazioni

Se devi cancellare o modificare la tua prenotazione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Comprendiamo che i piani possono cambiare e faremo del nostro meglio per venire incontro alla tua situazione. Le politiche di cancellazione per periodi o eventi specifici possono variare e saranno comunicate al momento della prenotazione.

Check-in e check-out

Il check-in standard è a partire dalle 14:00. Il check-out standard è entro le 11:00. Check-in anticipato o check-out posticipato possono essere disponibili su richiesta, in base alla disponibilità.

Comportamento degli ospiti

Chiediamo a tutti gli ospiti di rispettare la proprietà, gli altri ospiti e la comunità locale. Arena Lodge si riserva il diritto di chiedere agli ospiti di lasciare la struttura in caso di comportamento irrispettoso, disturbante o illegale, senza rimborso.

Responsabilità

Arena Lodge non è responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti personali durante il soggiorno. Gli ospiti sono invitati ad adottare ragionevoli precauzioni con gli oggetti di valore. Il lodge non è responsabile per lesioni personali derivanti da attività intraprese autonomamente dagli ospiti.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile su questo sito web.